Покупая одежду и экипировку Peresvit, вы получаете технологичные изделия, рассчитанные на интенсивную работу. Каждая модель проходит тестирование в условиях реальных тренировок. В производство попадают только те решения, которые выдерживают нагрузку.
Гарантийные сроки
На продукцию Peresvit предоставляется гарантия от 3 до 6 месяцев в зависимости от категории товара. Точный гарантийный срок указан на странице каждого изделия.
Что покрывает гарантия
Гарантия распространяется на ключевые элементы изделия, отвечающие за его долговечность и функциональность:
- прочность швов;
- целостность материалов;
- надёжность внутреннего наполнителя;
- стойкость принтов (сублимация, вытравка);
- надёжность фурнитуры.
Что не покрывает гарантия
Гарантия не распространяется на естественный износ изделия и повреждения, возникшие в процессе эксплуатации:
- естественный износ, включая потерю цвета, снижение эластичности и появление незначительных катышков;
- принты, выполненные методом шелкотрафарета или термопереноса;
- механические повреждения (царапины, порезы, разрывы);
- повреждения вследствие неправильного использования.
Сервисное обслуживание наполнителя осуществляется только в случае выявления существенного дефекта, ограничивающего нормальное использование изделия по назначению.
Условия гарантийного обслуживания
Гарантийное обслуживание осуществляется при условии, что заказ был оформлен на официальном сайте: peresvitbrand.com.
В случае выявления дефекта необходимо:
- связаться с интернет-магазином;
- получить и заполнить заявку;
- предоставить товар с дефектом и документ, подтверждающий покупку.
После рассмотрения заявки менеджер свяжется с вами и сообщит дальнейшие действия.
Производитель оставляет за собой право отказать в гарантийном обслуживании в случае нарушения условий эксплуатации.
Обмен и возврат
Если товар не подошёл по размеру или другим характеристикам, его можно обменять или вернуть в течение 30 дней с момента покупки.
Стоимость доставки при обмене или возврате оплачивается покупателем.
Чтобы воспользоваться возможностью обмена или возврата, убедитесь, что:
- товар не был в использовании и не имеет следов носки;
- сохранена полная комплектация;
- не нарушена целостность упаковки;
- сохранены все ярлыки и заводская маркировка.
Обмен и возврат не распространяются на товары личной гигиены:
- нижнее бельё;
- носки;
- головные уборы;
- перчатки.
Условия гарантии на водоналивные груши
Гарантийный срок
Гарантийный срок на резиновый мешок составляет 180 календарных дней с даты приобретения товара.
Что покрывает гарантия
Гарантия распространяется на дефекты материала или производственные недостатки, возникшие при надлежащем использовании изделия.
Что не покрывает гарантия
Гарантия не распространяется на:
- механические повреждения (проколы, порезы, разрывы);
- повреждения вследствие неправильного использования или несоблюдения инструкции;
- естественный износ материала;
- воздействие агрессивных химических веществ или экстремальных температур;
- самостоятельный ремонт или внесение изменений в конструкцию изделия.
Гарантийное обслуживание
В случае выявления дефекта в пределах гарантийного срока покупатель имеет право на:
- бесплатную замену товара;
- или устранение дефекта (по возможности).
Для обращения необходимо предоставить товар с дефектом и документ, подтверждающий покупку.
Производитель или продавец оставляет за собой право отказать в гарантийном обслуживании в случае нарушения условий эксплуатации или отсутствия подтверждения покупки.
Ограничения
Обратите внимание: обмен и возврат не распространяются на такие группы товаров, как:
- нижнее бельё;
- носки;
- головные уборы;
- перчатки;
- капы и боксерские бинты (если они были распакованы и/или использованы).
Контакты
+38 068 387 64 97
info@peresvitbrand.com